Une aide adaptée à votre ordinateur
Votre ordinateur ne se comporte plus comme d’habitude, un logiciel vous bloque ou vous ne savez pas comment utiliser un équipement ? Décrivez ce que vous observez. Ce premier échange permet de préciser votre besoin et de vérifier si une intervention à domicile est adaptée.
Comprendre ce qui se passe
Technicien informatique depuis 2002, je vous accompagne avec des explications accessibles. L’intervention part de la difficulté rencontrée et de votre environnement informatique. Les possibilités de résolution dépendent du problème constaté et de l’état du matériel.
Préparer votre demande de dépannage
Indiquez votre commune, si vous utilisez un Mac ou un PC, ce qui ne fonctionne pas et depuis quand. Si un message d’erreur apparaît, conservez son texte. Nous préciserons les conditions de l’intervention et son tarif avant de fixer le rendez-vous.
Tarifs des cours et de l’assistance
84 € par heure. Forfaits : 3 heures à 210 €, 6 heures à 400 €, 12 heures à 760 € et 18 heures à 1 100 €. Les éventuels frais de déplacement sont précisés avant le rendez-vous.
À Ciboure et dans les communes voisines
Je me déplace à Ciboure, Saint-Jean-de-Luz, Urrugne, Ascain, Guéthary et Saint-Pée-sur-Nivelle, ainsi qu’à Hendaye, Anglet et Bayonne. Précisez votre adresse pour vérifier les conditions de déplacement.