Nous intervenons à votre domicile, le plus vite possible, pour résoudre les problèmes rencontrés, faire une formation ou donner un conseil.

Soyez certain de payer le juste prix, nous ne remplaçons que ce qui doit l'être et toujours avec votre accord. Un forfait est envisagé lorsque la panne est connue.

Nous vous proposons un devis téléphonique lorsque cela est possible.

Une heure d'intervention suffit souvent à régler les petits soucis courants.

Nos tarifs d'assistance sont parmis les moins chers du marché tout en respectant une charte de qualité de service irréprochable.

Appelez nous au 05 59 23 32 76, nous répondrons à toutes vos questions.

Exemple d'intervention.

Le technicien procède aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne. Est-elle logicielle (fichiers corrompus, virus) ou matérielle (pièces défectueuses) ? Dans l'un ou l'autre cas il réinstalle les logiciels tout en les paramétrant ou il remplace la pièce défectueuse . Toutes ces tâches sont exécutées en suivant des procédures bien établies.
Vous prenez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus par notre technicien.

Afin de garantir un dépannage durable, notre technicien procède à la création d'un point de restauration de votre système. Vous pourrez ainsi revenir à une configuration stable suite à un incident informatique dû à une mauvaise installation de logiciels ou de périphériques.